2011年9月5日 星期一

你的醫生叫得出你的名字嗎?

為什麼有那麼一群人,不去找輕鬆的活兒幹,硬著頭皮就是要去做工時最長、心力投入最大、壓力揮之不去、病醫關係最敏感的工作呢?尤其是在和信醫院,他們不會因為門診多看幾個病人而多收;不會因為多開刀、多開藥、多開檢查拿到更多好處,他們為誰辛苦為誰忙?

/ 鄭春鴻

  癌症專科醫師和其他科別醫師最大的區別,在於前者經常要面對的是一家人;後者一般只面對病人本人。病人罹癌,一家人跟著憂心忡忡,家人的心情和作息都要跟著波動,而且時間可以長達三年、五年,甚至十年,沒完沒了。
  癌症的治療必須有嚴謹計劃的。癌症病人在不同階段,接受不同治療,對不同藥物的反應,各別差異很大。因此,癌症病人很少做hospital shopping,遊走各大醫院,到處看不同的醫師;一般都是看定了一個主治醫師,就長年仰賴他的照顧。
  這樣既緊密又長久,亦師亦友的病醫關係,在其他的科別中並不多見,只有那對於病人自身及家族都十分熟稔,把鄰人照顧得無微不至的鄉村醫師差可比擬。我們或許可這麼說,癌症專科醫師每天面對的問題,「病」和「人」的比重是不相上下的;相對而言,其他科別醫師每天面對「病」的問題是比較重的。對癌症專科醫師除了要為病人解除病痛之外,如何舒緩病人在病情的轉變上,造成的焦慮;包括病人家屬和病人互動下產生更複雜的交錯情緒;如何讓病人及家屬明瞭不同選項的後續治療其利弊得失,醫師必須投入更多的關懷,甚至「公親變事主」,不得不介入「排難解紛」。由此可知,癌症專科醫師的工作及精神壓力有多大。
  台灣醫界有所謂「四大皆空」的現象,也就是一家醫院內科、外科、婦科及兒科醫師人力流失,因為工作太重。而相較下,癌症專科醫師的工作更重,以和信醫院的腫瘤內科為例,一位主治醫師在一個月內,腦子裡必須同時儲存幾十本厚甸甸的病歷,並且要像快閃記憶體一樣,立即查閱並做出決定,因為這些病人隨時會出現在你面前,你都可以叫出他們的名字。
  為什麼有那麼一群人,不去找輕鬆的活兒幹,硬著頭皮就是要去做工時最長、心力投入最大、壓力揮之不去、病醫關係最敏感的工作呢?尤其是在和信醫院,他們不會因為門診多看幾個病人而多收;不會因為多開刀、多開藥、多開檢查拿到更多好處,他們為誰辛苦為誰忙?
 癌症的治療,掌舵的醫師固然重要,病人的軀體身心這一艘船可不可以安全航行,每一時刻都必須靠一群癌症的專科護理人員,她們在船頭船尾查看船艙船底有沒有破洞;注意氣象天象的變化。
 他們從事的是世上最慈悲的行業。這也正是他們為什麼受到大家尊敬的原因。

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